软件特色
1.增加了企业包车单
2.使用时卡顿的优化
3.打电话时自动过滤指派订单,保障指派完成率
常见问题
滴滴快车是什么?与滴滴专车的区别又是什么?
滴滴快车和滴滴专车都是滴滴出行下的产品。
司机车注册滴滴司机的话,只能先注册滴滴快车,在完成一定任务量之后,达到一定条件后才能申请升级为滴滴专车。
滴滴专车平台向服务质量优秀并且车况符合要求的司机开放专车升级服务,鼓励服务优秀的司机接更高级别的订单。申请升级后通过考核可以进行专车升级。
(对公、自营车辆暂不参与该升降级流程,具体请联系管理公司)
申请条件:
1、车况B级/C级/D级
2、历史服务星级在4.7星及以上
3、完成订单数≥20单
考核条件:
1、车况B级/C级/D级
2、最近30天完成规定订单量
3、无投诉
4、成交后取消率≤25%
车况级别与升级车型关系
1、符合条件的B级车可申请舒适型专车,C级车可申请豪华型专车,D级车可以申请商务型专车。
2、豪华型、商务型专车可以向下接舒适型专车订单。
首次申请升级与再次升级的区别
1、升级准备
首次申请升级的司机,滴滴平台要求司机完成线上资料补齐并审核通过、在线培训和考试、线下验车、线下拍摄专车头像、线下领取专车物料5项升级准备工作。这5项准备可以并列进行,全部完成后可以进行升级。再次升级无需再次重复这5项升级准备
2、升级考核
首次申请升级有试用期环节,在完成升级准备后进入50单试用期(要求30天内完成,未完成情况下订单量向下一个30天累积)。在试用期内以专车身份接单,完成试用考核后正式升级为专车。首次升级失败可申请再次升级,考核期为30单(要求30天内完成,未完成情况下订单量向下一个30天累积)。考核期内保持快车(优选型)身份,通过考核后升级成功。
历史日志更新日志
v5.4.6亲爱的滴滴车主,您辛苦了!
「本次更新」
播单时展示专车乘客乘车偏好
行中问题报备反馈流程优化
司机提现银行卡换绑流程优化
希望能给您提供更好的体验
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